Customer Service Support Expert/ Technical Helpdesk Vehicles and Products (m/w/d)
Dienstort:
Leonding
Abteilung:
Product Management, Marketing & Rental
Beschäftigungsart:
Voll-/Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für herausfordernde, interessante Problemstellungen im Feld
- Genereller, produktübergreifender 2nd Level-Support von Legal Entities sowie Service Partner
- Hardwareprogrammierungen und Fehlerdokumentation
- Mitbetreuung der technischen Hotline
- Teilnahme an Produktverbesserungskreisen
- Fallweise Unterstützung direkt vor Ort
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B.: KFZ-Techniker/in, Mechatroniker/in)
- Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- MS Office Kenntnisse, SAP/CRM von Vorteil
- Kenntnisse der Rosenbauer Produkte von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse Elektrik + Elektronik
- Stressresistenz und Teamfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz
- Reisebereitschaft (ca. 15%)
Weitere Infos:
Abteilung: SC6
Wir haben Ihr Interesse mit dieser spannenden Jobchance geweckt? Dann freut sich Stephanie Hoheneder (Talent Management) auf Ihre Bewerbung.
Wenn Sie die passende Person für diesen Job kennen, erzählen Sie ihr doch davon! Ihre Empfehlung ist uns wichtig und hilft uns, die richtigen Kandidatinnen und Kandidaten zu finden.
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Kontaktperson:
Stephanie Hoheneder
